Адрес службы консультаций и техподдержки leco-kz@mail.ru
В письме изложите вопрос или проблему, дату приобретения, свой номер телефона и артикул изделия, по которому возник вопрос, номер детали по инструкции, которая нуждается в замене (все инструкции есть в закладке ИНСТРУКЦИИ). Мы отреагируем оперативно - по электронной почте или по телефону. Пожалуйста, посмотрите, нет ли Вашего вопроса среди наиболее популярных: Есть ли какой-либо артикул на складе? На сайте указано количество товара на складе фабрики (г. Москва). На нашем складе в Казахстане (г. Алматы)все артикулы, как правило, есть в наличии. Запасы продукции пополняются еженедельно. Из какого материала сделаны изделия? Этот вопрос обычно снимается, если посмотреть на какой вес пользователя рассчитано изделие. Какая стоимость доставки? Максимальная стоимость доставки - 3000 тенге, она не зависит ни от веса заказа, ни от количества наименований в заказе. Где произведены изделия? Все изделия с артикулом начинающимся на "гп" произведены на фабрике ЛЕКО в Дмитровском районе Московской области, все швейные изделия с другими артикулами -- в Пакистане, все не швейные -- в Китае. Пульсометры на палец -- в Тайване. Сертифицированы ли товары ЛЕКО? Большая часть изделий не требует сертификации, на них есть отказные письма сертифицирующего органа. Отказные письма и сертификаты можно посмотреть и скачать здесь.
|